24時間いつでも専門医に無料相談!菰野町で8月1日(土)から「産婦人科・小児科オンライン」がスタート

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妊娠中から就学前まで“切れ目のない子育て支援”を強化。LINEや電話で産婦人科医・小児科医・助産師に直接相談でき、夜間や役場の閉庁時も安心

三重県菰野町は、妊産婦等包括相談支援事業(伴走型相談支援)の一環として、スマートフォンやパソコンから無料で直接産婦人科医・小児科医・助産師に相談できるサービス「産婦人科・小児科オンライン」を令和8年8月1日(土)から導入いたします。
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本事業は、町民の皆様が妊娠・出産から子育て期まで安心して過ごせるよう、切れ目のない支援につなげていくことを目的としています。
「子どもの発達や子育ての悩み」「病院を受診すべきかの判断」をはじめ、「妊娠中の不安」「女性特有の健康課題」まで、LINEや電話などを利用して気軽に相談・解決できるようになります。役場や病院が開いていない夜間や休日にも対応しており、孤立しがちな子育て世帯を24時間体制のバックアップで支えます。

「産婦人科・小児科オンライン」4つの特徴的なサービス

スマホやPCから、ライフスタイルに合わせて以下の4つの方法で専門職に相談が可能です。
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- いつでも相談(毎日24時間受付)

 24時間いつでも質問を投稿できます。原則24時間以内に、専門の医師や助産師から回答が届きます。

- 夜間相談(平日18:00 ~ 22:00 ※1枠10分の予約制)

 LINEのチャット、音声通話、動画通話、または通常の電話からお好みの方法を選べます。

- 日中助産師相談(平日13:00 ~ 17:00 ※年末年始を除く)

 予約不要で、助産師とLINEのメッセージチャットによるやり取りが可能です。

- みんなの相談検索

 数万件以上の「相談と回答のセット」をいつでも自由に検索・閲覧でき、似たような悩みの解決に役立てられます。

サービス利用概要

利用開始日時: 令和8年8月1日(土)
利用料金: 無料
利用対象者: 菰野町にお住まいの妊娠中の方、および就学前のお子様を持つ保護者
利用方法: 専用の「合言葉」を用いて会員登録を行うことで、各種相談の利用や予約が可能になります。
※ 対象となる方へは、町から個別に「合言葉」をお知らせいたします。
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※ LINEをご利用でない場合は、「産婦人科オンライン」または「小児科オンライン」を検索してウェブサイトから会員登録・利用を行ってください。
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お問い合わせ

- 事業に関して:菰野町 子ども家庭課子ども家庭センター室 子育て支援係 TEL:059-391-1124
- サービス内容に関して:産婦人科オンライン小児科オンライン各ウェブサイト問い合わせフォームよりお願いします

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記事提供元:タビリス