なぜ人は「みどりの窓口」に並ぶのか　お盆前後の混雑…JR東が方針転換、窓口増設・臨時開設へ方針転換

JR東日本（東京都）は今夏、お盆前後の繁忙期に向けて、切符を対面で販売する「みどりの窓口」を増設や臨...